Die Schaffenskrise der Marken – und was dagegen hilft

„Einfach kann jede(r) – Marketing im Spagat zwischen Meinungsdisziplin und Verhaltensarchitektur. ” Unter dieser Headline erschien heute die neue Kolumne „Das wahre Leben” von Bonsai-CEO Jens Krüger auf marktforschung.de

Vor dem Hintergrund der Themen der Woche der Marktforschung (#WdM2026) ordnet Jens Krüger die aktuellen Herausforderungen an Marken und das Marketing ein – und zeigt, wie man ihnen begegnen kann. In der „Depesche”, dem Newsletter von marktforschung.de, wurde ein Statement aus der Kolumne zum „Zitat des Tages”, das die Herausforderungen auf den Punkt bringt: „Marke war einmal eine Frage von Botschaften, Gestaltung und Kampagnen. Mit klaren Zielgruppenbildern im Hintergrund. Diese sind aber heute immer weniger klar, und ihr Ort verschiebt sich gerade radikal – Marke entsteht immer weniger allein im Werberaum –, sondern immer stärker im Alltag.” Die gute Nachricht aus der Kolumne:

„Marke war nie einfach. Aber selten war sie so offen gestaltbar wie heute.”

Künstliche Intelligenz kann dabei helfen: „Mit KI wird erstmals etwas möglich, was für Marken strategisch neu ist: Markenentscheidungen lassen sich systematisch mit realem Verhalten koppeln – individuell und situativ. Damit ist Marke immer weniger Meinungsdisziplin, sondern vielmehr Verhaltensarchitektur. Das ist ein qualitativer Quantensprung,” so Jens Krüger. Was das alles mit Veränderungen in der Gesellschaft zu tun hat, und welche Rolle der Wertewandel für Marken und Marketing spielt, lesen Sie in der Kolumne auf marktforschung.de: