Wir sind Datenversteher, Menschenversteher und Kundenversteher. Mit unseren Absatzdaten liefern wir harte Fakten. Mit bewährten und innovativen Marktforschungsmethoden ergründen wir das „Warum?“. Bonsai Health bietet Ihnen für den OTC-, den RX- oder den Tiermedizin-Markt integrierte Lösungen, klare Antworten und konkrete Empfehlungen, die Sie wirklich weiterbringen.
Erfolgreiche Selbstmedikation braucht harte Apotheken-Absatzdaten, echte PoS-Realität und ein präzises Verständnis der Customer & Patient Journey. Bonsai Health verknüpft Warenwirtschaftsdaten aus stationären und Versandapotheken mit Verhaltens- und Befragungsdaten, Testmärkten und Mystery Shopping – und liefert damit klare, ROI-starke Handlungsempfehlungen für PoS und eComm.
RX ist eine äußerst komplexe und anspruchsvolle Kategorie für Marktforschung. Kein Projekt ist wie das andere. Nicht nur wegen der vielen verschiedenen Erkrankungen, Bedürfnislagen, Diagnosemethoden, Therapieoptionen oder beteiligten Akteure, sondern auch wegen der individuellen, teilweise schwierigen und oft emotionalen Journey, die jeder Patient durchlebt. Wir haben dafür die Expertise und die Empathie.
Haustier und Besitzer, Besitzer und Tierarzt, Tierarzt und Haustier: das Verständnis dieser Paarbeziehungen ist für Marktforschung im Bereich Animal Health entscheidend! Wir unterstützen Unternehmen dabei, die emotionale Bindung zwischen Mensch und Tier zu verstehen und für erfolgreiche Geschäftsstrategien zu nutzen. Unser Anspruch: tailormade und auf Augenhöhe mit den Stakeholdern!
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Your contact for Bonsai Health:
Bettina Mertens-Danowski
Head of Bonsai Health
bettina.mertens-danowski@bonsai-research.com
+49 40 607768126
Die Apotheken holen digital auf. Der Anteil derer, die sich als digital gut aufgestellt betrachten, ist deutlich gewachsen – auch jenseits der Pflichtaufgabe E-Rezept. Ein spannendes Paradoxon: Während sich 76 Prozent digital einschätzen, läuft die Kommunikation mit dem Außendienst bei 80 Prozent immer noch (auch) über das Faxgerät. Über den Bonsai Apotheken Digital Check 2026 berichten pharma relations, und Healthcare Marketing.
Bevor Jasmin Pampuch und Jörg Paus von Bonsai am Montag, den 15.06.2026, um 13:00 Uhr auf der Woche der Marktforschung mit ihrem Vortrag zum Thema „Die unsichtbare Patient Journey: Wie reale Verhaltensdaten zeigen, was Patienten wirklich bewegt!” dran sind, haben wir schon mal nachgefragt: Im Vorab-Interview verraten die Beiden, wie sich die Patient Journey mithilfe realer digitaler Verhaltensdaten analysieren lässt.
Bonsai Research baut den RX Health-Bereich (verschreibungspflichtige Medikamente) aus. Mit Jörg Paus verstärkt ein ausgewiesener Experte für Pharma- und Gesundheitsforschung das Team. Über die Erweiterung des Bonsai-Portfolios berichten New Business, Pharma Relations und Healthcare Marketing.
Real sales data from pharmacies show what your advertising, POS measures and training really bring. You can't get any closer to ROI.
The Bonsai mystery shoppers not only check your placements at the POS, but also record product recommendations from pharmacists and PTAs and their reasons.
We offer more than just market research on image, brand and communication. Our brand strategy experts also develop the strategies for your successful brand (implementation).
We decode the Customer & Patient Journey in the health sector anew: We determine the importance of touchpoints - and what role they play in the decision-making process for the patient.
Our specialists harness the innovation potential of all market partners - creative consumers and healthcare professionals - for your ideas around marketing, communication and interaction.
