Wir sind Datenversteher, Menschenversteher und Kundenversteher. Mit unseren Absatzdaten liefern wir harte Fakten. Mit bewährten und innovativen Marktforschungsmethoden ergründen wir das „Warum?“. Bonsai Health bietet Ihnen für den OTC-, den RX- oder den Tiermedizin-Markt integrierte Lösungen, klare Antworten und konkrete Empfehlungen, die Sie wirklich weiterbringen.
– 360 Grad Health Management in Life Sciences bedeutet eine Explosion der Market Inroads jenseits von Apotheke und Arztpraxis, eine Vervielfältigung der Touchpoints, der Behandlungsoptionen und -routinen sowie im Zuge der Digitalisierung eine völlige Neustrukturierung der Diagnose- und Kontrollmöglichkeiten – in der Therapie, aber auch schon weit davor.
Wer 360 Grad Health Management ernst nimmt, muss die neuen Marktzugänge jenseits von Praxis und Apotheke verstehen, messen und aktiv mitgestalten – entlang der gesamten Journey von Prävention und Frühdiagnostik über Therapie bis zur Langzeitbetreuung.
Bonsai Health ist Ihr Partner für Healthcare‑Marktforschung in Life Sciences – mit integrierter Forschung aus Apotheken‑Warenwirtschaft, Verhaltensdaten und impliziten Befragungen sowie Onlineverhalten, KI‑gestützter Patient‑Journey‑Analyse, exklusivem Apotheken‑Panel und einem empathischen Expertenteam.
We can access the merchandise management systems of stationary and mail-order pharmacies. Find out how your marketing or training measures affect sales and turnover among pharmacists and physicians. It doesn't get any closer to ROI than this.
We put your questions to the right and important people, whether pharmacists in our own panel, or patients and physicians in our collaborative panel - and quickly deliver the information that matters to you.
Our test market experts compile media and POS test markets individually for you. Compare your planned measures with a test and a control group of pharmacies with identical structures. Test visibility or free choice optimizations, category management systems or assortment changes: in pharmacies and drugstores. So that you know today how your communication and your product (further) developments will be received tomorrow - and how you can optimize them in advance.
Our trained mystery shoppers find out how pharmacies really use their advertising materials: From placement rate to placement check (with real-time online reporting or structured documentation via the Bonsai POS app). They also find out whether and how pharmacists recommend your products.
We decode the Customer & Patient Journey anew. We combine pharmacy sales with behavioral and survey data. With our brand strategy tools, we explore emotional and rational brand positioning. With innovative methods from the Bonsai Lab, we find out what really moves pharmacists, doctors and patients.
We monitor market and sales figures - in the local pharmacy as well as in the mail-order pharmacy. We analyze marketing measures comprehensively - from classic advertising to POS.
Bonsai Test Market & Sales Support
We research what really moves people - and what this means for the customer journey. We investigate the dynamics in the pharmacy market as well as the influences of marketing and media mix on buying behavior.
We provide clear recommendations for your products and services - from optimized marketing and media mix to brand strategy. We support you on the way to the pharmacy and help to improve placement and POS marketing.
Real sales data from pharmacies show what your advertising, POS measures and training really bring. You can't get any closer to ROI.
The Bonsai mystery shoppers not only check your placements at the POS, but also record product recommendations from pharmacists and PTAs and their reasons.
We offer more than just market research on image, brand and communication. Our brand strategy experts also develop the strategies for your successful brand (implementation).
We decode the Customer & Patient Journey in the health sector anew: We determine the importance of touchpoints - and what role they play in the decision-making process for the patient.
Our specialists harness the innovation potential of all market partners - creative consumers and healthcare professionals - for your ideas around marketing, communication and interaction.
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Your contact for Bonsai Health:
Bettina Mertens-Danowski
Head of Bonsai Health
bettina.mertens-danowski@bonsai-research.com
+49 40 607768126
Erkältungspräparate sind die Lieblingskategorie der Apotheker:innen – und bauen ihre Favoritenrolle weiter aus, zeigt das Bonsai OTC Category Spotlight. Voltaren und Nicorette sind die Hero-Produkte in ihrer jeweiligen Kategorie und werden jetzt von Apotheker:innen noch stärker bevorzugt als im Vorjahr. Über das OTC Bonsai Category Spotlight berichten der Markenartikel, Healthcare Marketing, Horizont / planung&analyse sowie Pharma Relations.
Der erste Bonsai Apotheken Digital Check zeigt, dass ApothekerInnen die wachsende Bedeutung von Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz erkennen. Aber: 80 Prozent der Apotheken in Deutschland nutzen noch immer ein Faxgerät zur Kommunikation mit dem Außendienst der Hersteller. Über die neue Studie berichten der „markenartikel”, das Magazin für Markenführung, pharma relations, planung & analyse sowie der Monitor Versorgungsforschung.
In February, Bonsai was awarded a TOCii in two categories at the new industry award "Top Of Class Insights Industry", or TOCii for short: Bonsai Health received the TOCii in the pharmaceutical and healthcare research category; Bonsai Future in the trend and future research category. On April 9 and 10, 2025, together with the other winners of the categories, we will be able to show why we received the award - and what Bonsai Health and Bonsai Future can do for companies.
