Wir sind Datenversteher, Menschenversteher und Kundenversteher. Mit unseren Absatzdaten liefern wir harte Fakten. Mit bewährten und innovativen Marktforschungsmethoden ergründen wir das „Warum?“. Bonsai Health bietet Ihnen für den OTC-, den RX- oder den Tiermedizin-Markt integrierte Lösungen, klare Antworten und konkrete Empfehlungen, die Sie wirklich weiterbringen.
Erfolgreiche Selbstmedikation braucht harte Apotheken-Absatzdaten, echte PoS-Realität und ein präzises Verständnis der Customer & Patient Journey. Bonsai Health verknüpft Warenwirtschaftsdaten aus stationären und Versandapotheken mit Verhaltens- und Befragungsdaten, Testmärkten und Mystery Shopping – und liefert damit klare, ROI-starke Handlungsempfehlungen für PoS und eComm.
RX ist eine äußerst komplexe und anspruchsvolle Kategorie für Marktforschung. Kein Projekt ist wie das andere. Nicht nur wegen der vielen verschiedenen Erkrankungen, Bedürfnislagen, Diagnosemethoden, Therapieoptionen oder beteiligten Akteure, sondern auch wegen der individuellen, teilweise schwierigen und oft emotionalen Journey, die jeder Patient durchlebt. Wir haben dafür die Expertise und die Empathie.
Haustier und Besitzer, Besitzer und Tierarzt, Tierarzt und Haustier: das Verständnis dieser Paarbeziehungen ist für Marktforschung im Bereich Animal Health entscheidend! Wir unterstützen Unternehmen dabei, die emotionale Bindung zwischen Mensch und Tier zu verstehen und für erfolgreiche Geschäftsstrategien zu nutzen. Unser Anspruch: tailormade und auf Augenhöhe mit den Stakeholdern!
Mit unserem Ansatz „Vom Trend, über die Idee bis zur Validierung“ begleiten wir den Innovationsprozess unserer Kunden aus Healthcare & Pharma.
Wir forschen integriert – Wir kombinieren Apothekenabsätze mit Verhaltensdaten und psychologischen Befragungen.
Wir fragen implizit – Wir erforschen, was Ärzt*innen und Patient*innen wirklich denken.
Wir decodieren neu – Wir analysieren Onlineverhalten, um die Patient*innen Journey holistisch zu verstehen.
Wir haben die härteren Daten – Wir greifen auf die Warenwirtschaftssysteme von stationären und Versandhandels-Apotheken zu.
Wir haben exklusiven Zugang – Wir fragen die richtigen und wichtigen Menschen, z. B. Apotheker*innen in unserem eigenen Panel.
Wir testen im echten Leben – Wir stellen Medien- und Apotheken-Testmärkte individuell für unsere Kunden zusammen.
Wir sind am POS – Unsere geschulten Mystery Shopper erheben, wie Apotheken Werbematerialien wirklich nutzen.
Wir sind innovativ – Unsere KI-Forschung integriert in einzigartiger Weise die Daten aus Desk Research, Verhaltensbeobachtung und Befragungsdaten.
Wir sind präsent – Mit unseren Apotheken-Eigenstudien sind wir eine branchenrelevante Informationsquelle.
Wir sind zertifiziert – zu Pharmokovigilianz, ISO und Nachhaltigkeit.
Dabei sorgt unser Team aus interdisziplinären Forscher*innen für eine fachlich hochkarätige und gleichzeitig empathische Betreuung unserer Kunden.
Bonsai Health ist ... einfach ansteckend!
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Your contact for Bonsai Health:
Bettina Mertens-Danowski
Head of Bonsai Health
bettina.mertens-danowski@bonsai-research.com
+49 40 607768126
Erkältungspräparate sind die Lieblingskategorie der Apotheker:innen – und bauen ihre Favoritenrolle weiter aus, zeigt das Bonsai OTC Category Spotlight. Voltaren und Nicorette sind die Hero-Produkte in ihrer jeweiligen Kategorie und werden jetzt von Apotheker:innen noch stärker bevorzugt als im Vorjahr. Über das OTC Bonsai Category Spotlight berichten der Markenartikel, Healthcare Marketing, Horizont / planung&analyse sowie Pharma Relations.
Der erste Bonsai Apotheken Digital Check zeigt, dass ApothekerInnen die wachsende Bedeutung von Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz erkennen. Aber: 80 Prozent der Apotheken in Deutschland nutzen noch immer ein Faxgerät zur Kommunikation mit dem Außendienst der Hersteller. Über die neue Studie berichten der „markenartikel”, das Magazin für Markenführung, pharma relations, planung & analyse sowie der Monitor Versorgungsforschung.
In February, Bonsai was awarded a TOCii in two categories at the new industry award "Top Of Class Insights Industry", or TOCii for short: Bonsai Health received the TOCii in the pharmaceutical and healthcare research category; Bonsai Future in the trend and future research category. On April 9 and 10, 2025, together with the other winners of the categories, we will be able to show why we received the award - and what Bonsai Health and Bonsai Future can do for companies.
Real sales data from pharmacies show what your advertising, POS measures and training really bring. You can't get any closer to ROI.
The Bonsai mystery shoppers not only check your placements at the POS, but also record product recommendations from pharmacists and PTAs and their reasons.
We offer more than just market research on image, brand and communication. Our brand strategy experts also develop the strategies for your successful brand (implementation).
We decode the Customer & Patient Journey in the health sector anew: We determine the importance of touchpoints - and what role they play in the decision-making process for the patient.
Our specialists harness the innovation potential of all market partners - creative consumers and healthcare professionals - for your ideas around marketing, communication and interaction.
